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Presse
10.01.2024
Mit Smartphone im Taxi bezahlen – Pay with Charlie überzeugt Taxiverband VSPV e.V.
Mit Smartphone im Taxi bezahlen – Pay with Charlie überzeugt Taxiverband VSPV e.V.
Testphase mit hervorragenden Ergebnissen in NRW abgeschlossen
Viele Taxis in Deutschland werden von Soloselbstständigen und kleinen Unternehmen betrieben. Das Bezahlen mit Kreditkarte ist oft keine lukrative Alternative. Die Lösung lautet: Bezahlen via QR-Code. Der Vorteil, kein Lesegerät und keine Registrierung notwendig, denn bezahlt wird einfach mit dem Smartphone. Mehr noch: PAY WITH CHARLIE kann in acht verschiedenen Sprachen mit den Taxi-Kundinnen und Kunden kommunizieren. Gerade im Hinblick auf Touristen ein nicht zu unterschätzender Vorteil, denn lange Erklärungen in einer fremden Sprache entfallen, Missverständnisse werde so vermieden.
Praxistest bestanden – Fahrgäste hochzufrieden
Bei Taxi-Fritz aus Warendorf in der Nähe des westfälischen Münsters wurde mit PAY WITH CHARLIE ein umfassender Praxistest durchgeführt. Lohnt es sich auch für kleinere Unternehmen? Wird das System von den Fahrgästen verstanden und angenommen? Die Testergebnisse waren durgehend positiv. Aufgrund der großen Zufriedenheit seiner Fahrgäste mit Pay with Charlie hat Taxi Fritz nach einer Testphase mit gut 20 Taxen mittlerweile seine gesamte Taxiflotte von über 60 Fahrzeugen damit ausgestattet. „PAY WITH CHARLIE ist für uns eine kostengünstige Lösung ohne Hardware trotzdem bargeldlos zu kassieren. Nach erfolgreicher Testphase sind wir vom System überzeugt und haben inzwischen für alle Taxen das System eingeführt. Auch die Mehrsprachigkeit ist ein wichtiges Thema bei Kunden, die aus dem Ausland kommen. Wir haben Kunden, die gezielt nach einem PAY WITH CHARLIE Taxi fragen, weil Sie die Bezahlfunktion einfach und toll finden“, sagt Inhaberin Elke Fritz von Taxi-Fritz.
Auch Sascha Waltemate, Geschäftsführer des Verband des privaten gewerblichen Straßenpersonenverkehrs Nordrhein-Westfalen VSPV e. V. ist von den Vorteilen überzeugt: „Mit PAY WITH CHARLIE gibt es eine originelle und praktische Zahlungsalternative, die es Taxen- und Mietwagenunternehmen ermöglicht, ihren Fahrgästen kontaktloses, bargeldloses Bezahlen anzubieten – und zwar ohne zusätzliche Hardware und auch mit der Vertragsoptionen ‚ohne monatliche Grundgebühr‘“. Gemeinsam mit dem VSPV e.V. hat die ZIIB GmbH PAY WITH CHARLIE an die besonderen Bedürfnisse von Taxen- und Mietwagenunternehmen angepasst – insbesondere im ländlichen Raum. „Wir sind der festen Überzeugung, damit eine optimale Bezahllösung für unsere Mitglieder gefunden zu haben“, sagt Sascha Waltemate.
Besseres Kundenerlebnis und effizientere Abwicklung von Transaktionen
PAY WITH CHARLIE ist die innovative, moderne, bargeldlose Bezahllösung via QR-Code, die einfach überall einsetzbar ist und keine Terminal-Hardware benötigt. Mit der QR-Code-Zahlungsakzeptanz können Fahrgäste etwa in Taxen einfacher und schneller bezahlen. Denn diese Zahlungsoption erleichtert vieles. „Die Einsatzmöglichkeiten für das Bezahlen mit QR-Code sind vielfältig und bieten Chancen für ein besseres Kundenerlebnis und eine effizientere Abwicklung von Transaktionen“, sagt Nicole Groß, Geschäftsführerin der ZIIB GmbH.
PAY WITH CHARLIE im Trend – Bargeldloses Bezahlen in Deutschland immer beliebter
Deutschland hinkt international hinterher, während andere Länder wie beispielsweise Skandinavien und die Niederlande fast komplett „cashless“ sind. Doch bargeldloses Bezahlen wird auch in Deutschland immer beliebter. Die Akzeptanz von Kreditkarten und Debitkarten ist mittlerweile selbstverständlich.
Kundenbindung über Loyaltyprogramm
„In Zukunft werden immer mehr personalisierte Angebote ausgespielt. Wer häufig Taxi fährt, erhält einen Bonus. Das ist mit PAY WITH CHARLIE problemlos möglich, denn wir können auf das Kaufverhalten des Kunden zugeschnittene Coupons anbieten“, sagt Nicole Groß. Selbst Marketing-Kooperationen sind einfacher möglich. So können Produkte oder Dienstleistungen bestimmter Partner wie Amex oder Red Bull rabattiert angeboten werden.
Die Mehrwerte für Taxiunternehmen
PAY WITH CHARLIE bietet neun Vorteile für kleine und mittelständische Taxiunternehmen sowie Soloanbieter. Mehr noch, es kann ohne große Investitionen zeitnah eingeführt werden.
- Kontaktloses, hygienisches Bezahlen über QR-Code mit sehr vielen gängigen Zahlarten über eine mobile Bezahl-App
- Flexibel einsetzbar
- Keine Internetverbindung erforderlich
- Kein physisches Terminal mehr erforderlich!
- Kostenvorteile: Keine teure Terminal-Hardware notwendig und ohne monatliche Fixkosten
- Große Internationalität Dank acht verfügbarer Sprachen (deutsch, englisch, französisch, spanisch, italienisch, niederländisch, türkisch, polnisch)
- Transparenz über Händler-Portal Transaktionsübersicht in Echtzeit
- Viele Mehrwertfunktionen wie e-Beleg, Trinkgeldfunktion, Couponing
- Payment-Innovation: als erster den eigenen Kunden QR-Code-basiertes Bezahlen anbieten (Neuheit!)
Über ZIIB Zahlungssysteme GmbH (ZIIB)
Mit ihrem Know-how und ihrer Umsetzungsstärke entwickelt die ZIIB Zahlungssysteme GmbH (ZIIB) das zukünftige Zahlverfahren in Europa.
Die ZIIB in Berlin ist ein junger, unabhängiger „Solution Provider“ mit verschiedenen Experten im Kartengeschäft, der „Payment as a Service“ versteht. Als neutraler Partner von Banken, Sparkassen, Industrie und des Handels verfügt die ZIIB über entscheidende Erfahrungen und maßgeschneiderte Lösungen.
2016 wurde die ZIIB von Nicole Groß als kaufmännischer Netzbetreiber und Spezialist für das bargeldlose Bezahlen am Point of Sale (PoS) und im Online-Handel gegründet. Mit innovativen Lösungen modernisiert ZIIB die Marktpräsenz und schafft nachhaltige Vorteile und einen schnellen Zahlungsvorgang am PoS und im ECom. Das bedeutet einen Wettbewerbsvorteil für Händler und macht das Bezahlen für den Verbraucher, schneller, effektiver und ist vor allem auf seinen Bedarf zugeschnitten. Auf Basis eines großen Netzwerkes erschließt ZIIB weitere Anwendungsfelder für bargeldlose Bezahlmethoden mit dem Ziel, Payment neu zu denken. Besonders im Fokus steht die Entwicklung der Zahlungsakzeptanz PAY WITH CHARLIE, die das Kassieren via QR-Code und ganz ohne Terminal-Hardware ermöglicht.
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